Vết lằn ranh giới: Thay đổi hay Nằm yên chịu trận?

Lật lại lịch sử khó khăn

Lần đầu phỏng vấn chị Khuyên tôi cảm nhận đây là một con người vô cùng thật thà và dễ mến. Chị ngượng ngùng và bẽn lẽn nói về những khó khăn trong cuộc sống mà khi nghe xong tôi quyết định bằng mọi giá sẽ để chị tham gia Chương trình Tăng tốc Kinh doanh số do KisStartup phối hợp cùng GREAT tổ chức trong mùa hai này. 

Để nói về vất vả thì thật vô cùng, không nên so sánh hoàn cảnh nào với hoàn cảnh nào. Nhưng với tôi, chị Khuyên thật sự rất vất vả và bận bịu, việc đồng áng ruộng nương cùng hai quả đồi một cam một quýt ngày ngày vẫn đợi chị chăm bón và tưới tắm rồi đến cuối mùa thì bị ép giá – lấy công làm lãi. Tối về lại mình chị dạy con học. Tôi vẫn nhớ có những buổi phải gọi chị buổi tối khuya vì lúc đó mới dạy con học xong. 

Một khó khăn khác là nhà chị không có wifi, chỉ dùng 3G có mỗi chiếc điện thoại Vivo có những buổi điện thoại hỏng thì đi sửa mất mấy ngày lỡ mất buổi đào tạo, chúng tôi (chị và huấn luyện viên và Thực tập sinh) lại đèn sách hướng dẫn lại cho nhau, Tôi vẫn nhớ nhất về buổi huấn luyện đầu tiên gọi cho chị vì nhà không có wifi nên phải đi bộ sang nhà chị họ gần 2km để bắt nhờ wifi gọi cho ổn định mà 21h30 mới gọi, 22h00 họ đi ngủ mất rồi, chị lại nấn ná đứng ngoài cửa để ké thêm chút wifi. 

Nhưng những khó khăn này chưa là gì so với gánh nặng về kinh tế gia đình chị đang gặp phải. Năm 2020 khi dịch Covid lần đầu tiên ập đến là lúc chị nhận được tư vấn hãy xây homestay đi vì ở vùng cao xây homestay đón khách dễ kiếm tiền hơn. Nhưng mới đón được 2 đoàn thì Covid ập tới, khoản nợ 140,000,000 đồng để sửa sang nhà thành homestay nằm chỏng gọng ở đấy. Chị tâm sự có những lúc trằn trọc lắm vì thu nhập gia đình có lúc khó khăn chỉ mới đủ tiêu chứ không đủ để tích cóp trả nợ. 

Vì thế mà chị quyết tâm xin tham gia chương trình Tăng tốc kinh doanh số để thay đổi, chị chấp nhận hàng tuần đi bộ sang nhà chị gái để dùng nhờ wifi để học để cho mình khác đi, giúp bản thân tốt đẹp và khá giả hơn. 

Và tôi tin vào nghị lực và sự quyết tâm của chị. 

Nỗ lực hoàn thiện để thay đổi mỗi ngày

Chị Khuyên luôn mang trong mình một ý chí và sự kiên trì mà hiếm ai thấy được. 

Tôi là người giảng dạy về bài “Hình ảnh hấp dẫn trong Marketing” cho cả 08 HTX tham gia chương trình. Tôi là người giao bài cho cả 08 HTX hãy chụp hình mỗi ngày rồi tôi sẽ chữa và sửa cho mọi người cách chụp, cách chỉnh màu. Thì Hà Khuyên homestay là bên duy nhất ngày ngày đều đặn gửi tôi từ 3-5 bức hình để tôi chữa bài cho chị. Liên tục như vậy sau đúng 02 tuần, tôi thán phục và khen ngợi hết lời với những tấm hình chị chụp. 

Chị biết dựng cảnh vật trang trí nền sao cho bắt mắt, chị biết cắt quả cam như thế nào trông cho hấp dẫn, chị chỉnh màu sao cho tạo cảm giác thèm ăn. Tất cả là chị làm, tôi chỉ là người góp ý sau mỗi lần chị chụp chưa tốt. Ấy vậy mà từ những bức hình lòa nhòa, mờ mờ, mất nét hoặc màu sắc nhờ nhờ thì nay là những hình ảnh nhìn đã thấy mọng nước, trông thôi đã kích thích vị giác rồi. 

Từ tuần thứ 6 tôi để chị tập viết bài nhiều hơn để đến khi Thực tập sinh rút đi, chị có thể tự chủ với những tài sản mình đang sở hữu. Từ một người tôi phải hướng dẫn từ bước cách sao chép văn bản thế nào trên điện thoại mà về sau những vài viết của chị thu hút lượng tương tác đến hàng nghìn lượt xem.  Chị thật sự có năng khiếu viết bài, có lẽ vì trước đây khi đón khách chị kiêm luôn cả nghề làm hướng dẫn viên nên khả năng viết của chị sau khi được mài giũa cũng trở nên sắc bén và chạm đến lòng khách hàng hơn bao giờ hết.

Trái ngọt vượt qua giông bão

Giống như quan sát của tôi từ hàng chục doanh nghiệp và HTX tham gia chương trình Tăng tốc kinh doanh số thì thành công luôn đến từ sự chăm chỉ và quyết tâm thay đổi. 

Thay vì chỉ tập trung chờ khách đến, chị đã biết cách gia tăng thêm giá trị cho các khách hàng trước đây của mình. Chị xây dựng được niềm tin về hoa quả sạch loại một sẵn sàng bon bon đến khắp các tỉnh. Chị biết chăm sóc khách hàng để họ vui vẻ trở lại và giới thiệu thêm khách mới cho chị. 

Chị tập lưu trữ lại thông tin về khách hàng một cách khoa học hơn để đo đếm được thời gian chăm sóc lại họ đúng lúc. 

Từ một người trước đây chưa từng biết tài khoản ngân hàng là gì, internet banking là gì do nhà cách huyện đến cả gần trăm cây số. Thì sau hai tuần được hướng dẫn và tự mầy mò, chị đã nhận được thẻ ngân hàng của mình bằng cách đăng ký online. Chị đã bắt đầu tiết kiệm tiền trong tài khoản ngân hàng để tích cóp trả nợ.

Tổng doanh thu kinh doanh trực tuyến sau 10 tuần nỗ lực là 55,860,000 đồng – con số mà cả chúng tôi những người trực tiếp hướng dẫn và hỗ trợ chị đều vỡ òa. Có thể chỉ là một số lẻ với doanh nghiệp/HTX khác nhưng với chị quả thật đó là cả gia tài. Nó giúp chị giải quyết nốt ⅓ số nợ. Giúp chị có thêm tiền để trang trải bệnh tât. Vì tuần thứ 7 tham gia học chị phải nhập viện điều trị bệnh mất 02 tuần nhưng chị chưa bao giờ dừng lại, chưa bao giờ dừng học và dừng làm. Vì thế mà doanh số 2 tuần đó không hề giảm mà vẫn tăng đều đều. 

Trong suốt 10 tuần chị bán được 4 tấn cam, hơn tạ măng khô, đón hơn 20 khách và gần 1 tạ quýt. Từ giờ tới Tết đồi quýt của chị vẫn còn ngon ngọt đợi khách và để chúng tôi lại thấy chị cập nhật cho chúng tôi về những tin vui chị đạt được cuối năm, giống như lúc doanh thu duy trì đều đều 10 tuần chị nhắn tôi “Nhờ có mọi người động viên mà em được thế này. Bán hàng có được tiền em phấn khởi lắm ạ. Cám ơn mọi người vì đã lo lắng và qua tâm giúp đỡ em thật nhiều.” 

Nếu bạn muốn tới Sơn La, muốn trải nghiệm tắm suối nước nóng, ăn những món ngon của rừng núi phía Bắc, rời xa sự ồn ào xa hoa của những thành phố lớn thì Hà Khuyên Homestay có thể là một lựa chọn dành cho bạn:

– Hà khuyên homestay: https://www.facebook.com/htxmuonghoa/

– ĐT:0867163007

– Đc :Bản Phụ mẫu – Chiềng yên – Vân Hồ – Sơn La

IDAP (Inclusive Digital Acceleration Program) – Tăng cường hệ sinh thái chuyển đổi số bao trùm cho DNNVV tập trung vào nông nghiệp và du lịch tại hai tỉnh tỉnh Lào Cai và Sơn La là dự án được tài trợ bởi GREAT do công ty Cổ phần KisStartup là đối tác thực hiện chính trong thời gian từ 2024 đến 2027. 

Tiền thân của dự án IDAP là chương trình Tăng tốc kinh doanh số (DAP) dành cho doanh nghiệp, HTX và hộ kinh doanh cá thể. Kết thúc chương trình: 100% thay đổi mô hình kinh doanh; 100% gia tăng doanh thu HƠN 7,2 TỶ là TỔNG DOANH THU QUA CÁC KÊNH TRỰC TUYẾN trong 05 khóa với 10 tuần làm việc, ước tính mỗi DN/HTX tăng 300-500% doanh thu so với trước khi tham gia chương trình.