Đẩy mạnh chuyển đổi số tại Lào Cai: Phát triển dịch vụ kỹ thuật số cho DNNVV

Trong khuôn khổ dự án IDAP – GREAT giai đoạn 2 (2024-2027), Lào Cai đã được chọn là một trong hai địa bàn trọng điểm để thúc đẩy hệ sinh thái chuyển đổi số (CĐS). Với mục tiêu hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ (DNNVV) ứng dụng công nghệ số, dự án IDAP đã triển khai các hoạt động xây dựng năng lực và phát triển dịch vụ kỹ thuật số tại địa phương, nhằm đáp ứng nhu cầu của DNNVV/HTX, đặc biệt là các DN do phụ nữ DTTS thiếu số làm chủ tại địa phương.

Bối cảnh chuyển đổi số tại Lào Cai

Lào Cai, với tiềm năng kinh tế nổi bật trong lĩnh vực nông nghiệp và du lịch, đang đối mặt với thách thức lớn trong hành trình chuyển đổi số. Nhiều DNNVV chưa nhận thức được giá trị thực tiễn của CĐS đối với việc tối ưu hóa hoạt động và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Đồng thời, số lượng đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật số (ĐVCCDV) tại địa phương còn hạn chế, chủ yếu phục vụ các doanh nghiệp lớn với chi phí cao, không phù hợp với đặc thù và khả năng chi trả của các doanh nghiệp nhỏ.

Đào tạo và phát triển dịch vụ kỹ thuật số tại địa phương

Để giải quyết những thách thức này, dự án đã tập trung đào tạo, huấn luyện, chuyển hoá các cá nhân và tổ chức tiềm năng tại Lào Cai, tạo điều kiện cho họ trở thành các ĐVCCDV chuyên nghiệp. Trong giai đoạn 1 của dự án, diễn ra từ tháng 10-12/2024, 6 ĐV CCDV kỹ thuật tại Lào Cai đã được đào tạo, huấn luyện về tư duy, kỹ năng CCDV và sẵn sàng cung cấp dịch vụ, bao gồm:

2 giảng viên
2 sinh viên
2 cá nhân là chủ doanh nghiệp/thủ lĩnh cộng đồng

Danh mục các dịch vụ kỹ thuật số hỗ trợ DNNVV

Các ĐVCCDV tại Lào Cai cung cấp những dịch vụ kỹ thuật số thiết thực, giúp DNNVV từng bước tiếp cận và ứng dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh. Các dịch vụ nổi bật bao gồm:

Hướng dẫn bán hàng trên sàn thương mại điện tử (Shopee):
Dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp:

Thiết lập và quản lý gian hàng trên Shopee.
Tối ưu hóa chiến lược bán hàng, giúp mở rộng thị trường và tăng doanh thu.

Đây là bước quan trọng giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường và tăng doanh thu thông qua nền tảng thương mại điện tử.

Hướng dẫn sử dụng máy tính và phần mềm tin học văn phòng cơ bản:
Các doanh nghiệp được đào tạo kỹ năng cơ bản về sử dụng máy tính, quản lý dữ liệu, và phần mềm văn phòng, tạo nền tảng vững chắc cho các bước CĐS tiếp theo.
Chụp ảnh sản phẩm và dịch vụ:
Dịch vụ này tập trung vào việc tạo ra những hình ảnh chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp nâng cao hình ảnh thương hiệu và thu hút khách hàng thông qua các kênh truyền thông số.
Thiết kế ấn phẩm truyền thông số:
Hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng các nội dung số hấp dẫn như poster, banner, và hình ảnh quảng cáo, giúp nâng cao hiệu quả truyền thông và tạo sự hiện diện nổi bật trên các nền tảng trực tuyến.

Lợi ích rõ nét cho DNNVV địa phương

Chương trình không chỉ mang lại các lợi ích ngắn hạn mà còn hướng tới sự phát triển bền vững:

Tiết kiệm chi phí: Các dịch vụ được thiết kế với mức chi phí hợp lý, phù hợp với năng lực tài chính của các DNNVV tại địa phương.
Tăng doanh thu: Việc tham gia vào nền tảng thương mại điện tử và sử dụng các giải pháp kỹ thuật số giúp doanh nghiệp tiếp cận nhiều khách hàng hơn, tăng doanh số bán hàng.
Tăng năng suất: Các kỹ năng tin học và quản lý dữ liệu giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn, tiết kiệm thời gian và nguồn lực.
Nâng cao năng lực cạnh tranh: Hình ảnh thương hiệu được cải thiện, doanh nghiệp dễ dàng khẳng định vị trí trên thị trường.

Hướng tới sự bền vững trong chuyển đổi số

Những nỗ lực tại Lào Cai không chỉ giúp các ĐVCCDV địa phương thử nghiệm và cải tiến dịch vụ, mà còn tạo cơ hội phát triển bền vững cho cả hai bên. Các DNNVV được hỗ trợ không chỉ tăng cường năng lực kinh doanh mà còn từng bước hòa nhập vào hệ sinh thái CĐS đang phát triển.

Chúng tôi kỳ vọng rằng với sự đồng hành của các ĐVCCDV, Lào Cai sẽ trở thành điểm sáng về CĐS, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của DNNVV và thúc đẩy phát triển kinh tế bền vững.

IDAP (Inclusive Digital Acceleration Program) – Tăng cường hệ sinh thái chuyển đổi số bao trùm cho DNNVV tập trung vào nông nghiệp và du lịch tại hai tỉnh tỉnh Lào Cai và Sơn La là dự án được tài trợ bởi GREAT do công ty Cổ phần KisStartup là đối tác thực hiện chính trong thời gian từ 2024 đến 2027.

Tiền thân của dự án IDAP là chương trình Tăng tốc kinh doanh số (DAP) dành cho doanh nghiệp, HTX và hộ kinh doanh cá thể. Kết thúc chương trình: 100% thay đổi mô hình kinh doanh; 100% gia tăng doanh thu HƠN 7,2 TỶ là TỔNG DOANH THU QUA CÁC KÊNH TRỰC TUYẾN trong 05 khóa với 10 tuần làm việc, ước tính mỗi DN/HTX tăng 300-500% doanh thu so với trước khi tham gia chương trình.