Lào Cai, với sự đa dạng về văn hóa bản địa, tiềm năng du lịch phong phú, và nguồn tài nguyên nông nghiệp quý giá, đang đứng trước cơ hội lớn để phát triển toàn diện nhờ vào chuyển đổi số. Tuy nhiên, các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) trong lĩnh vực nông nghiệp và du lịch tại địa phương đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc bắt kịp xu hướng này.
Dự án IDAP – Giai đoạn 2 (2024-2027) đã đồng hành cùng các doanh nghiệp để từng bước tháo gỡ rào cản, giúp họ nhận diện nhu cầu, triển khai giải pháp phù hợp, và tạo động lực cho sự phát triển bền vững.
Du lịch và Nông nghiệp Lào Cai: Những thách thức trong chuyển đổi số
Hai lĩnh vực trụ cột của kinh tế Lào Cai là du lịch và nông nghiệp. Trong du lịch, các doanh nghiệp cần đổi mới để thu hút khách quốc tế, khai thác văn hóa bản địa một cách hấp dẫn, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ. Trong nông nghiệp, đặc biệt là mảng dược liệu, các doanh nghiệp cần nâng cao giá trị gia tăng của sản phẩm và quảng bá chúng ra thị trường trong nước và quốc tế.
Dù nhận thức được tầm quan trọng của chuyển đổi số, phần lớn các DNNVV tại Lào Cai đang gặp phải các khó khăn chung:
- Hạn chế về kỹ năng số: Nhân sự địa phương thiếu kỹ năng sử dụng công nghệ, từ các công cụ cơ bản như Google Drive, Excel, đến việc quản lý kênh mạng xã hội.
- Thiếu nội dung số chất lượng: Các doanh nghiệp chưa có hình ảnh, video, và nội dung truyền thông chuyên nghiệp để quảng bá sản phẩm và dịch vụ.
- Khai thác văn hóa chưa hiệu quả: Dù có nguồn tài nguyên văn hóa phong phú, nhiều doanh nghiệp chưa biết cách kể câu chuyện bản địa một cách hấp dẫn và phù hợp với thị hiếu khách hàng quốc tế.
Nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp trong chuyển đổi số
1. Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Quảng bá văn hóa và kết nối thị trường quốc tế
Lĩnh vực du lịch tại Lào Cai đang nổi lên với các loại hình dịch vụ như homestay, tour trải nghiệm văn hóa bản địa, và khám phá thiên nhiên. Tuy nhiên, để thu hút khách hàng quốc tế và nâng cao sức cạnh tranh, các doanh nghiệp du lịch cần:
- Phát triển nội dung số: Từ việc quay video, chụp ảnh, đến xây dựng kênh YouTube, Tiktok, các doanh nghiệp cần nội dung số chất lượng để truyền tải những trải nghiệm độc đáo tại địa phương.
- Tăng cường kỹ năng tiếng Anh: Đội ngũ nhân sự trong lĩnh vực du lịch cần được đào tạo tiếng Anh cơ bản để giao tiếp với khách nước ngoài, đặc biệt là hướng dẫn viên và nhân viên homestay.
- Hỗ trợ kể chuyện văn hóa: Tư vấn cách khai thác và trình bày câu chuyện về phong tục, lễ hội, và các giá trị văn hóa bản địa để tạo sự khác biệt trên thị trường.
2. Dịch vụ hỗ trợ nông nghiệp: Nâng cao giá trị sản phẩm dược liệu
Trong lĩnh vực nông nghiệp, đặc biệt là gia tăng các giá trị cho sản phẩm thuộc về tri thức bản địa như các bài thuốc của người Dao, các doanh nghiệp tại Lào Cai cần:
- Số hóa hình ảnh sản phẩm: Quay video quy trình sản xuất, chụp ảnh chuyên nghiệp để tăng độ tin cậy và hấp dẫn của sản phẩm.
- Xây dựng thương hiệu và bao bì: Các sản phẩm dược liệu cần bao bì chuyên nghiệp và nội dung quảng bá mang tính khoa học để tiếp cận thị trường cao cấp.
- Minh bạch hóa thông tin: Sử dụng các nền tảng số để minh bạch hóa nguồn gốc, quy trình sản xuất và chất lượng sản phẩm, giúp tăng niềm tin của khách hàng.
3. Đào tạo kỹ năng số và ứng dụng công nghệ
Đào tạo kỹ năng số là nhu cầu cốt lõi để doanh nghiệp bắt kịp xu hướng chuyển đổi số. Từ việc sử dụng các công cụ như Excel, Google Drive, đến phát triển nội dung số trên mạng xã hội, các doanh nghiệp cần được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng cơ bản.
Ngoài ra, việc ứng dụng các công cụ AI, trí tuệ nhân tạo để tối ưu hóa quy trình kinh doanh và quản lý cũng là một xu hướng cần được chú trọng.
Chuyển đổi số: Hướng đi bền vững cho DNNVV Lào Cai
Chuyển đổi số không chỉ giúp doanh nghiệp Lào Cai nâng cao năng lực cạnh tranh mà còn mở ra cơ hội khai thác tiềm năng văn hóa và tài nguyên thiên nhiên của địa phương. Các dịch vụ từ dự án IDAP, như hỗ trợ số hóa hình ảnh, đào tạo kỹ năng số, và tư vấn xây dựng thương hiệu, đã chứng minh hiệu quả rõ rệt trong việc thúc đẩy các doanh nghiệp địa phương phát triển.
Với sự đồng hành của công nghệ, các DNNVV trong lĩnh vực nông nghiệp và du lịch tại Lào Cai đang từng bước khẳng định vị thế trên thị trường, góp phần xây dựng một nền kinh tế bền vững, giàu bản sắc và hội nhập toàn cầu.
IDAP (Inclusive Digital Acceleration Program) – Tăng cường hệ sinh thái chuyển đổi số bao trùm cho DNNVV tập trung vào nông nghiệp và du lịch tại hai tỉnh tỉnh Lào Cai và Sơn La là dự án được tài trợ bởi GREAT do công ty Cổ phần KisStartup là đối tác thực hiện chính trong thời gian từ 2024 đến 2027.
Tiền thân của dự án IDAP là chương trình Tăng tốc kinh doanh số (DAP) dành cho doanh nghiệp, HTX và hộ kinh doanh cá thể. Kết thúc chương trình: 100% thay đổi mô hình kinh doanh; 100% gia tăng doanh thu HƠN 7,2 TỶ là TỔNG DOANH THU QUA CÁC KÊNH TRỰC TUYẾN trong 05 khóa với 10 tuần làm việc, ước tính mỗi DN/HTX tăng 300-500% doanh thu so với trước khi tham gia chương trình.
IDAP Việt Nam 