Bí quyết bán hàng online – Bật camera, tiền chảy về túi!

Livestream – Tại sao nhiều người làm mà không ai mua?

Trong buổi chia sẻ về livestream bán hàng, chuyên gia đã chỉ ra 3 yếu tố then chốt giúp buổi live hiệu quả:

1. Chuẩn bị trước khi livestream – Đừng để khách vào rồi lại rời đi!

• Chọn khung giờ vàng – Test trước các khung giờ phù hợp với khách hàng của bạn.

• Kịch bản rõ ràng – Đừng chỉ nói lan man, hãy có chiến lược nội dung theo format: Chào – Giới thiệu – Chốt đơn – Nhắc lại ưu đãi.

• Hình ảnh chuyên nghiệp – Camera rõ, ánh sáng tốt, phông nền gọn gàng giúp tạo niềm tin.

2. Trong lúc livestream – Cách giữ chân người xem và kích thích chốt đơn!

• Tạo sự khan hiếm – “Chỉ còn 5 sản phẩm giá ưu đãi trong 15 phút tiếp theo!”

• Kêu gọi hành động rõ ràng – “Ai muốn chốt đơn thì comment ‘Mua ngay’ + số điện thoại!”

• Tương tác liên tục – Đặt câu hỏi, đọc tên khách hàng để họ cảm thấy được chú ý.

3. Sau livestream – Chốt đơn nhanh, chăm sóc khách hàng tốt

• Nhắn tin ngay – Đừng để khách hàng quên mất họ đã đặt gì!

• Tạo mini-game, khuyến mãi – Giữ chân khách cho những lần mua tiếp theo.

• Phân tích số liệu – Đo lường tỷ lệ chốt đơn, số lượng người xem để tối ưu các buổi live sau.

Bài tập hành động ngay:

– Lên lịch livestream đầu tiên trong tuần này.

– Viết sẵn kịch bản & chuẩn bị danh sách sản phẩm ưu đãi.

– Thực hành ít nhất 3 buổi live thử nghiệm để cải thiện cách tương tác!

Nhớ nhé! Ai không dám bật camera thì không thể kiếm tiền từ livestream!

IDAP (Inclusive Digital Acceleration Program) – Tăng cường hệ sinh thái chuyển đổi số bao trùm cho DNNVV tập trung vào nông nghiệp và du lịch tại hai tỉnh tỉnh Lào Cai và Sơn La là dự án được tài trợ bởi GREAT do công ty Cổ phần KisStartup là đối tác thực hiện chính trong thời gian từ 2024 đến 2027. 

Tiền thân của dự án IDAP là chương trình Tăng tốc kinh doanh số (DAP) dành cho doanh nghiệp, HTX và hộ kinh doanh cá thể. Kết thúc chương trình: 100% thay đổi mô hình kinh doanh; 100% gia tăng doanh thu HƠN 7,2 TỶ là TỔNG DOANH THU QUA CÁC KÊNH TRỰC TUYẾN trong 05 khóa với 10 tuần làm việc, ước tính mỗi DN/HTX tăng 300-500% doanh thu so với trước khi tham gia chương trình.