Chị Đinh Thị Thuận chủ Homestay Mai Thuận đã cho chúng ta một góc nhìn hoàn toàn khác về mô hình kinh doanh dịch vụ truyền thống trong chuyển đổi số.Nếu trước kia, Homestay của người phụ nữ dân tộc Thái này là nơi nghỉ chân – thì giờ đây, qua các bài đăng của chị, fanpage giúp xây dựng một hình ảnh homestay như điểm đến văn hóa, nơi du khách từ mọi miền đất nước ghé thăm để tìm về những trải nghiệm mộc mạc mà sâu sắc của vùng cao. Fanpage có ý nghĩa với cả những người chưa đến.
Chị Thuận thay vì chỉ làm, chị đã nghĩ: “Tại sao không để khách hàng trải nghiệm online việc tự tay thổi xôi?” Và thế là một ý tưởng đơn giản đã được hiện thực hóa thành một trải nghiệm độc đáo, mang đến cho du khách thành thị – những người chỉ quen với nồi cơm điện và lò vi sóng.
Từ trải nghiệm gói bánh chưng Thái với lá dong rừng mới hái, đến những buổi chiều thảnh thơi ngâm chân trong thau gỗ pơmu đầy thuốc bắc, mỗi hoạt động đều được chị thiết kế tỉ mỉ, vừa đúng với văn hóa bản địa, vừa đáp ứng khao khát tìm về thiên nhiên của người thành phố và được số hóa khéo léo trên mạng
Đặc sắc hơn là cách chị Thuận liên tục làm mới trải nghiệm. Một vị khách hôm nay tham gia gói bánh chưng, ngày mai quay lại sẽ được thử làm rượu me lá hay đan lát thổ cẩm. Mỗi trải nghiệm được định giá hợp lý – đủ để du khách sẵn sàng chi tiêu thêm mà vẫn thấy xứng đáng.
Bí quyết thành công của chị Thuận nằm ở sự quan sát tinh tế. Chị lắng nghe từng câu hỏi tò mò, từng ánh mắt thích thú của khách để sáng tạo thêm những trải nghiệm mới. Mỗi đoàn khách ra về đều mang theo không chỉ hình ảnh núi đồi, mà còn là kỷ niệm về những đôi tay lấm lem bột khi gói bánh, hay tiếng cười rộn rã bên bếp lửa hồng. Những hình ảnh được ghi lại, nội dung được làm mới đã mang lại cho chị những vị khách từ phương xa.
Và quan trọng hơn cả – chị hiểu rằng thời đại số không đối lập với giá trị truyền thống. Chị khéo léo sử dụng mạng xã hội để kể những câu chuyện đời thường tại homestay, từ bàn tay nhúng bột của cô bé thành phố, đến nồi xôi ngũ sắc vừa chín tới. Những hình ảnh chân thực này đã trở thành lời mời gọi hiệu quả hơn bất kỳ chiến dịch quảng cáo nào.
Mai Thuận Homestay của chị, vì thế, không chỉ là điểm đến – mà là hành trình trải nghiệm liên tục đổi mới, nơi mỗi vị khách đều muốn quay lại, dù chỉ để xem chị Thuận lại có “chiêu” gì mới. Hàng trăm khách hàng đến trải nghiệm và mua sản phẩm để mang về là minh chứng cho hiệu quả của những nỗ lực của chị.
IDAP (Inclusive Digital Acceleration Program) – Tăng cường hệ sinh thái chuyển đổi số bao trùm cho DNNVV tập trung vào nông nghiệp và du lịch tại hai tỉnh tỉnh Lào Cai và Sơn La là dự án được tài trợ bởi GREAT do công ty Cổ phần KisStartup là đối tác thực hiện chính trong thời gian từ 2024 đến 2027.
Tiền thân của dự án IDAP là chương trình Tăng tốc kinh doanh số (DAP) dành cho doanh nghiệp, HTX và hộ kinh doanh cá thể. Kết thúc chương trình: 100% thay đổi mô hình kinh doanh; 100% gia tăng doanh thu HƠN 7,2 TỶ là TỔNG DOANH THU QUA CÁC KÊNH TRỰC TUYẾN trong 05 khóa với 10 tuần làm việc, ước tính mỗi DN/HTX tăng 300-500% doanh thu so với trước khi tham gia chương trình.
IDAP Việt Nam 