Quy trình đón khách tại Homestay – Bước dầu quan trọng để giữ chân khách nội địa và quốc tế

Bạn đang làm homestay nhưng:

– Khách đến mà không biết nên đón thế nào cho đúng?

– Mỗi người trong nhà đón khách một kiểu, chưa có quy trình thống nhất?

– Khách nước ngoài – khách Việt Nam khác nhau từ cách chào hỏi đến cách giao tiếp?

Quy trình đón khách chính là “điểm chạm” đầu tiên quyết định: Ấn tượng ban đầu của khách và cảm xúc trong suốt thời gian lưu trú.

IDAP tổ chức buổi đào tạo: Quy trình đón khách tại homestay

Giúp bạn đón khách đúng – đủ – chuyên nghiệp mà vẫn giữ được sự chân thật, mến khách bản địa.

Giảng viên: Cô Khương Như Thùy

– Giảng viên Phân hiệu Đại học Thái Nguyên – Lào Cai

– Chuyên gia đào tạo về du lịch cộng đồng và homestay

Thông tin lớp học

Thời gian: 20h00 – 21h30

Ngày: 23/01/2026

Hình thức: Online qua Zoom

Học phí: Chỉ 50.000đ/học viên

Đối tượng tham gia

– Chủ homestay và các thành viên trong gia đình

– Phụ nữ, thanh niên tham gia đón tiếp, phục vụ khách

– Cá nhân muốn làm du lịch cộng đồng, hướng dẫn viên bản địa

Giá trị mang lại

– Có quy trình đón khách rõ ràng, dễ áp dụng cho gia đình

– Giảm lúng túng, tránh sai sót khi tiếp xúc với khách

– Tự tin hơn khi đón khách nước ngoài

– Tăng sự hài lòng → tăng đánh giá tốt → tăng khách quay lại

– Giúp homestay vận hành chuyên nghiệp mà vẫn đậm chất bản địa

Đón khách đúng cách – tạo thiện cảm từ đầu – homestay phát triển bền vững.

Đăng ký ngay để mỗi vị khách đến đều cảm thấy được chào đón như một người bạn!